楽天モバイル対応エリアに関するよくある質問

Question 1

楽天モバイルは東京でつながりやすいですか？

Accepted Answer

はい、楽天モバイルは東京で優秀な対応状況を提供しています。都市部全域で5G Sub-6 GHzネットワークが利用可能です。関東地方（東京圏）の5Gネットワークは2024年に約110%拡大しました。新宿、原宿、主要駅などの主要エリアでは5Gミリ波も利用できます。2024年6月に開始された700MHzプラチナバンドにより、都内の屋内・地下での電波状況が大幅に改善されました。ネットワーク速度は200Mbpsを超えることが多く、5Gエリアでは最大1Gbpsに達します。

Question 2

楽天モバイルは地方でもつながりますか？

Accepted Answer

楽天モバイルの地方での対応状況は地域により異なります。全国の4G LTE人口カバー率は約99.9%で、楽天の自社インフラとauパートナー回線の両方が含まれます。2024年6月に開始された700MHzプラチナバンドにより、地方での対応状況が大幅に改善され、特に屋内での電波浸透と対応エリアの穴埋めに効果があります。仙台、札幌などの主要地方都市では良好な4G LTE対応と5Gの展開が進んでいます。ただし、山間部や小規模な離島では地域により対応が限定的な場合があります。

Question 3

楽天モバイルの5G対応状況はどうですか？

Accepted Answer

楽天モバイルは2024年5月時点で全47都道府県に約17,200の屋外5G基地局を運営しています。5G Sub-6 GHzは東京、大阪、名古屋、福岡、仙台、広島、札幌などの主要都市圏で最大1Gbpsの広域対応を提供します。5Gミリ波技術は主要駅やスタジアムなどの限定的な都市部で利用可能で、さらに高速な通信が可能です。関東地方（東京エリア）の5Gネットワークは2024-2025年に約110%拡大し、他地域では40-100%の拡大率を記録しました。基地局の80%以上がMassive-MIMOアンテナを使用し、速度と容量の向上を実現しています。全エリアで4G LTEがフォールバック対応として機能します。

Question 4

楽天モバイルは大阪でも使えますか？

Accepted Answer

はい、楽天モバイルは大阪で非常に良好に機能します。大阪では大規模な5Gネットワーク拡張が行われ、基地局のアップグレードにより平均速度が倍増しました。市内では包括的な5G Sub-6 GHz対応が提供され、5Gミリ波は市街地中心部で利用可能です。5Gエリアでのネットワーク速度は通常500-800Mbps、最大1Gbpsに達します。2024年6月に開始された700MHzプラチナバンドにより、建物内や地下での対応が改善されています。大阪は関西地方の一部として、楽天の強力な自社インフラの恩恵を受けています。

Question 5

楽天モバイルの対応状況は他社と比べてどうですか？

Accepted Answer

楽天モバイルは全国4G LTE人口カバー率約99.9%を達成しており、NTTドコモ、au、ソフトバンクなどの大手キャリアと同等です。主な違い：楽天は近年構築された新しいネットワークインフラを運営していますが、従来のキャリアは数十年かけて構築したより大規模なインフラを持っています。楽天は自社の独自インフラを持つ主要都市圏で優れています。独自対応がないエリアでは、auのパートナー回線を使用して全国的な接続性を確保しています。2024年6月に開始された700MHzプラチナバンドは、従来のキャリアとの屋内・地下対応の差を埋めるのに役立っています。楽天の利点は、ほとんどのユーザーが生活し働く人口密集地で競争力のある対応を実現しながら、大幅に低い料金を提供していることです。

Question 6

楽天モバイルの日本での人口カバー率はどのくらいですか？

Accepted Answer

楽天モバイルは全47都道府県で約99.9%の全国4G LTE人口カバー率を達成しています。これには楽天の自社インフラとauのパートナー回線の両方が含まれます。東京、大阪、名古屋、福岡、仙台、広島、札幌などの主要都市圏では広範な自社対応を提供しています。ネットワークには2024年5月時点で約17,200の屋外5G基地局が含まれ、その80%以上がMassive-MIMO技術を活用しています。2024年6月に開始された700MHzプラチナバンドは、楽天の長期ネットワーク開発ロードマップの一環として継続的に拡大され、屋内および地方での対応がさらに改善されます。

Question 7

楽天モバイルはパートナー回線を使用していますか？

Accepted Answer

はい、楽天の自社インフラがないエリアでは、楽天モバイルはauのパートナー回線を使用して全国対応を確保しています。パートナー回線では、高速データ容量は月5GBで、この制限を超過すると速度が1Mbpsに制限されます。このパートナーシップにより、楽天が独自ネットワークを拡大し続ける間、日本全国での対応が保証されます。東京、大阪、名古屋、福岡、仙台、広島、札幌を含む主要都市圏では、主に楽天の自社インフラを使用し、優れた4G/5G対応と無制限の高速データ通信を提供しています。申し込み前に公式対応エリアマップを確認して、どのエリアが自社回線かパートナー回線かを確認できます。

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