最終更新: 2025年8月23日
楽天モバイルは2025年に申し込みプロセスを大幅に簡素化しました。この包括的なガイドでは、エリア確認からアクティベーションまで、MNPワンストップや強化されたeSIMサポートなどの最新機能を含むすべてを網羅しています。
最初に必要なもの
楽天モバイルに申し込むには、いくつかの重要なアイテムを事前に準備する必要があります。外国人住民の場合、本人確認書類として在留カードまたは特別永住者証明書が必要です。これらは公式に承認された身分証明書であり、申し込みプロセスで受け入れられます。
楽天会員IDを持っている場合は、申し込みプロセスがスムーズに進みます。ただし、楽天会員IDをお持ちでない場合でも、「楽天IDなしで申し込み」ルートを使用して申し込むことができます。支払い方法として、クレジットカードまたは銀行口座を準備する必要があります。
公式ドキュメントでは、店舗訪問時の準備ガイドに支払い方法の要件が記載されており、本人確認書類ページには受け入れられる身分証明書の完全なリストが提供されています。
ステップ1)お住まいの住所のエリア確認
申し込みを開始する前に、楽天モバイルの公式サービスエリアマップを開き、住居地と勤務地の4G/5G利用可能性を確認してください。これにより、サービスが利用可能な地域にいることを確認し、カバレッジに関する潜在的な問題を回避できます。
ステップ2)お使いの端末が楽天で動作するか確認
楽天のBYODチェッカーを使用して、機種とOSサポートを確認してください。他社で購入した端末の場合、楽天の準備ガイダンスに記載されているとおり、SIMロック解除されていることを確認してください。これは、デバイスが楽天モバイルのネットワークで正しく動作することを保証するために重要です。
ステップ3)決定:現在の番号を保持するか新しい番号を取得するか
既存の電話番号を維持したい場合、楽天はMNPワンストップをオンラインでサポートしているため、通常はMNP予約番号を取得する必要がありません。これにより、番号移行プロセスが大幅に簡素化されます。
ただし、店舗で申し込む場合は、ワンストップがオンラインで適用されない限り、MNP予約番号を準備する必要があります。MNP高速変換ガイドには、このプロセスに関する詳細な情報が記載されています。
ステップ4)オプションですが推奨:申し込み前に紹介を入力
紹介プログラムを活用したい場合は、紹介者のURLを開き、楽天IDでログインしてから申し込み・アクティベートしてください。資格を得るには、アクティベーションを完了し、期限内に楽天Linkで最低1回通話してください。キャンペーン金額とタイミングは変動しますので、最新の情報は公式キャンペーンページで確認してください。
ステップ5)身分証明書を準備
外国人は在留カードまたは特別永住者証明書を使用します。eKYCを選択する場合、アプリでIDと顔を撮影します。本人確認書類ページには、受け入れられるすべての身分証明書の完全なリストと、各書類の要件が記載されています。
ステップ6)支払い方法を準備
月額支払い用にクレジットカードまたは銀行口座を準備してください。申し込み時の名前詳細と一致させてください。支払い情報は、申し込みプロセス中に登録する必要があり、サービスを継続するために有効な状態を維持する必要があります。
ステップ7)SIMタイプを選択:eSIMまたは物理SIM
楽天のオンラインガイドで両方について説明されています。eSIMは対応端末で最速のアクティベーションを提供します。物理SIMは配送または店舗受取が必要ですが、すべてのデバイスで動作します。
eSIMを選択すると、承認後すぐにアクティベーションできますが、物理SIMは配送を待つ必要があります。どちらを選択するかは、デバイスの互換性と、どれだけ早くサービスを開始したいかによって異なります。
ステップ8)オンライン申し込みを開始
SAIKYOプランページで「今すぐ申し込む」をタップするか、専用のオンライン申し込みガイドフローを使用してください。オンライン申し込みガイドには、各ステップの詳細な説明が記載されており、プロセス全体をスムーズに進めることができます。
ステップ9)本人確認方法を選択
最速のオンラインルートには、「my楽天モバイル」アプリでeSIM対応デバイスでAI迅速本人確認(eKYC)を選択してください。eKYCを使用すると、審査プロセスが自動化され、承認が迅速に行われます。
ステップ10)回線をアクティベート
eSIMを選択した場合、審査完了後、「my楽天モバイル」で直接アクティベートし、デバイス設定に従ってください。eSIM製品ページには、アクティベーションの詳細な手順が記載されています。
物理SIMを選択した場合、SIMが到着したら挿入し、「my楽天モバイル」でアクティベートし、デバイスの初期設定を実行してください。SIM製品ページには、物理SIMのアクティベーション手順が記載されています。
ステップ11)楽天Linkをインストールしてサインイン
国内通話には楽天Linkを使用してください。一部の特殊番号への通話は除外されます。公式ノートをご覧ください。楽天Linkを使用すると、国内通話が無料になり、大幅にコストを削減できます。詳細については、楽天Link無料通話ガイドをご覧ください。
ステップ12)サービスとデータを確認
「my楽天モバイル」アプリを開いて、アクティベーション、データ使用量、プラン状況を確認してください。SAIKYOプランの詳細と料金シミュレーターは公式サイトにリンクされています。アプリを使用すると、データ使用量を監視し、プランを管理し、必要に応じて変更を加えることができます。
ステップ13)店舗での申し込みを希望する場合
オンラインでの申し込みが不安な場合は、店舗を見つけて、ID、楽天ID認証情報、支払い方法、および(番号移行の場合)オンラインでワンストップに該当しない限りMNP予約番号を持参してください。店舗スタッフが申し込みプロセスを支援します。
ステップ14)旅行用のオプション設定
楽天には月2GBの海外データが含まれています。出発前にアプリで「海外ローミング」を有効にし、対象国リストと制限を確認してください。海外サービスページには、海外での使用に関する詳細な情報が記載されています。
2025年の主要改善点
楽天モバイルは2025年に申し込みプロセスを大幅に改善しました。MNPワンストップにより、ほとんどの番号移行で予約番号が不要になりました。これにより、他社からの切り替えが以前よりもはるかに簡単になりました。
強化されたeSIMサポートにより、アクティベーション時間が短縮されました。eKYC承認後、eSIMをほぼ即座にアクティベートできます。改良されたeKYCプロセスにより、写真認識が向上し、承認率が向上しました。
合理化された紹介システムにより、自動ポイント追跡が可能になり、紹介特典を受け取るプロセスが簡素化されました。これらの改善により、楽天モバイルへの申し込みはこれまで以上に簡単になりました。
出典
- 楽天モバイル公式サイト: https://network.mobile.rakuten.co.jp/
- SAIKYOプラン: https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/saikyo-plan/
- オンライン申し込みガイド: https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/procedure/online-application/
- 本人確認書類: https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/verify/
- MNPガイド: https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/